关于退役军人服务站工作汇报范文三篇精选

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汇报，汉语词语， (动)综合材料向上级报告，也指综合材料向群众汇报。汇报是向上级机关报告工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问时使用的公文。以下是小编收集整理的退役军人服务站工作汇报范文三篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　2020年，在局班子的坚强领导下，以十九大精神为指导，深入推进省级双拥模范城创建工作，全面贯彻落实各项优抚政策，进一步营造军民一家亲的良好社会氛围。

　　一、当前工作开展情况

　　（一）“创城”工作稳步推进

　　1、加强领导。开展创城工作以来，局领导高度重视，及时研究调整以县长为组长，县委副书记、常务副县长、武装部长、各分管副县长为副组长，各相关部门负责人为成员的XX县双拥工作领导小组，下设办公室在县退役军人事务局，负责领导小组日常工作。

　　2、健全制度。按照省、市两级退役军人部门文件要求，建立健全各项工作制度，有力确保双拥创建工作有序推进。我局起草制定了《XX县创建省级双拥模范城实施方案》，各部门意见已征求完毕，即将下发正式文件。同时，按照《XX省双拥模范城考核内容及评分标准》，将创建工作逐项分解落实，形成了《XX县创建XX省双拥模范城（县）考核任务分解表》，明确县双拥工作领导小组成员单位及相关部门的职责分工，此项工作也已征求完各部门意见，即将下发正式文件。

　　3、机构保障。县双拥办已落实专职工作人员及固定场所，正在协调县委编办批准成立正式机构；建立健全全县双拥工作组织体系，积极推动落实乡镇、街道、社区和村等基层单位有专人负责双拥工作。

　　4、广泛宣传。为营造创建省级双拥模范城浓厚氛围，协调县委宣传部等各相关单位在城区设立4块LED固定宣传广告屏，在源江路设立4块固定广告宣传牌，在王府至城区302国道旁设立1块大型固定广告宣传牌，让广大人民群众深入了解并积极参与到“创城”活动中来。

　　5、弘扬精神。将烈士纪念设施保护管理列为“十四五”时期重点建设项目，积极有序开展祭扫活动。烈士纪念设施保护建设项目规划目前已上报县发改局，发改局通过后可列入我县“十四五”规划；春节、元宵节、清明节已结合疫情开展有序祭扫、网上祭英烈等活动。

　　（二）积极开展双拥活动

　　1、春节期间，加强军地联动，由县领导带队，走访慰问五支驻松、驻前部队，主动了解、解决部队实际困难；针对重点优抚对象、特困退役军人和现役军人家属开展“送温暖、献爱心”等走访慰问活动，切实解决他们的实际困难，此次走访慰问涉及驻松、驻前五支部队、172名慰问对象，共计投入资金24万元。

　　2、扎实做好送立功喜报工作。年初以来，退役军人事务局联同县人武部以军地联合登门送喜报的形式，对我县三个荣获“三等功”喜报和五个荣获“优秀士官”喜报的现役军人家庭走访慰问，并送去奖励金，极大的提升了军人和军属的荣誉感，激发广大适龄青年的参军热情。

　　3、清明节前，积极开展走访慰问军烈属活动，创新走访形式，以“带上一封慰问信、送上一份慰问金、说上一句贴心话”为活动主题，共用时五天走访了军烈属85人，送出慰问信85封、慰问金4.25万元。表达了党和政府的关心、关爱之情，在全社会形成了崇尚军人、缅怀先烈、关爱烈属的良好风气。

　　4、大力弘扬宣传拥军先进事迹。3月份，联合县人武部、县妇联开展XX市“最美军嫂”评选活动，通过择优筛选推荐，我县共上报“最美军嫂”候选人2名，最终，XX县动物疫病防控中心的XX同志被XX市双拥工作领导小组办公室授予XX市“最美军嫂”荣誉称号。

　　5、配合保障部队完成战备执勤、训练演习等军事任务。5月末XX州某旅前往XX地区开展训练演习，途径我县，退役军人事务局积极配合市、县两级人武部门妥善保障过境部队住宿、用餐等相关需求，并向部队官兵赠送XX宣传画册、光碟等70余套。

　　二、存在问题

　　我县目前只有县人武部、县武警中队两支常驻部队，驻军部队单位和官兵数量非常少，县武警中队负责看守所的执勤工作，基本没有时间和精力开展其他工作，部队开展拥政爱民工作存在困难，造成我县双拥工作缺乏实质性内容，开展起来比较空洞，很多需要军民共建的工作效果不突出。

　　三、下半年工作

　　1、“创城”工作逐步开展，完善各项规章制度建设，做好各项工作痕迹管理，为迎接省、市双拥工作常态化考核打好基础。

　　2、深入开展双拥活动，将“最美军嫂”、“最美退役军人”等纳入“XX好人”，以活动促宣传，大力宣扬拥军先进事迹，弘扬双拥文化，积极营造争创省级双拥模范城（县）的宣传舆论氛围。

　　3、配合县委、县政府开展烈士公祭日活动，抓好爱国主义主题教育宣传工作。

　　4、加强军地密切合作，充分调动各相关部门、社会各界，最大限度地发挥各自职能作用，切实解决部队实际困难，全力维护军人军属切实利益，尽心尽力丰富官兵物质文 化生活。

　　**县退役军人事务局自组建以来，在县委县政府的坚强领导下，在市局的支持和指导下，始终以坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要批示指示精神，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。围绕“让退役军人和其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业”的工作目标，坚持边组建机构、边推进工作，创新思想、强化担当、攻坚破难，各项重点任务工作均有序推进，尤其是自全区“思想政治工作年”和“基层基础基本建设年”活动开展以来，我局多措并举，扎实推进，已取得初步成效，现将活动开展情况报告如下：

　　一、主要成效及做法

　　(一)推进基层基础基本建设方面

　　1.强化基层保障，推动基础工作更加坚实稳固。我县基本建成县、镇、村三级退役军人服务保障体系，组建的县退役事务局和县退役军人服务中心严格按照习近平总书记提出的“五有”要求，切实将编制、人员、经费、办公条件等落实到位。辖区内镇(街道)、村(社区)退役军人服务站，建站率100%，镇(街道)人员到位率91%，村(社区)退役军人服务站均落实1名村“两委”干部负责退役军人工作。20xx年9月23日，***退役军人厅***到我县调研，对我县退役军人服务工作给予了充分肯定。在接到自治区退役军人事务厅《关于印发全区开展“基层基础基本建设年”活动方案》后，为进一步加强基层建设，我局党组高度重视，召开专题会议，安排具体股室牵头，结合**实际，制定了活动实施方案。并在5月8日召开全县站长会议，印发我县实施方案，全面铺开该项活动。

　　2.完善工作机制，推动基层工作更加规范顺畅。我局聚焦全国示范型和全国标杆退役军人服务中心(站)建设运行标准，围绕基层建设、基础工作、基本能力,高规格制定规范标准，完善沟通联络、工作例会、业务培训、网格化管理等工作制度，建立常态化联系退役军人、重大事项督查督导机制、考核考评等工作机制，高质量开展就业创业扶持、走访慰问、建档立卡、帮扶解困、信访接待、法律援助、权益保障等服务，不断提升全县退役军人服务中心(站)标准化、规范化、制度化水平。20xx年我局为建立健全单位运行机制，编制完成了集会议制度、学习制度、考核制度等为一体的《制度汇编》，为畅通县、镇(街道)、村(社区)服务中心(站)运行机制，完成了工作制度上墙率100%。确保了全县各类优抚对象的抚恤金和生活补助发放均做到准确无误，为优抚对象申请医疗救助及时准确。20xx年以来，我县为近300名优抚对象提供免费体检服务;共接待来信来访**批次，共**多人次，未发生过上邕赴京越访事件，最大限度了把矛盾和困难化解、克服在基层，为做好服务对象信息登记，印制了***多本建档立卡手册。目前，建档立卡工作在有序的开展中等等。

　　3.注重能力提升，推动基层干部更加奋发有为。我局组织开展了人员大培训、业务大提升等活动,通过采取岗位锻炼、以会代训、专题培训等多种方式，对全县服务保障体系工作人员思想政治和

　　业务教育培训，努力提高工作人员统筹协调能力、政治领导能力、学习理解能力、改革创新能力、舆论引导能力、贯彻执行能力、驾驭风险能力，切实当好党的政策的宣传员，维护合法权益的服务员，化解矛盾纠纷的调解员，支持就业创业的引导员，为全县退役军人事务工作健康长远发展奠定坚实基础。截止目前，我局为提升工作人员业务水平，召开站长培训会3次、以学习为主的各类专班会议达10次以上。此外，我局学习制度规定，全体人员每周星期五下午必须集中学习业务知识，以及为保证各类学习培训的有序开展和达到预期效果，我局详细制定了《党组中心组理论学习计划》、《党支部党员干部学习安排》、《退役军人服务业务知识学习计划》等，力争提升全面提升全县退役军人系统干部职工的综合素质。

　　(二)推进思想政治工作方面

　　4月17日全区退役军人事务系统“思想政治工作年”“基层基础基本建设年”动员部署视频会议召开后，我局根据“开展“思想政治工作年”活动要求，打破传统思维定势，跳出单纯业务观念，全面做好思想政治工作。

　　1.认真落实和完善思想政治工作相关政策制度。我局通过组织人员对标对表中央、自治区、市政策，全面梳理现有涉及退役军人的所有政策法规，认真组织学习和全面掌握与经济社会发展水平相适应、与国防和军队改革相衔接的各项政策制度，为退役军人工作持续发展提供可靠制度保证。同时，扎实做好“尊崇工作法”的推行实施。推动困难退役军人救助实施办法的出台和实行，对生活严重困难的退役军人家庭给予临时性、应急性帮扶救助等，保证各项政策的落实准确到位。

　　2.做好了党员教育管理。通过协助县委组织部门，及时做好退役军人党员组织关系转接、日常教育管理及流动党员的沟通联系工作。积极把退役军人党员纳入各级党组织进行有效管理，扎实开展组织关系排摸工作，让退役军人“口袋党员”“隐形党员”回归组织怀抱，结合主题教育的开展，确保了退役军人树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。20xx年我县共接收退役士兵**人，接收党员***人，均做到了有效管理。

　　3.进一步健全常态化联系机制。建立常态化联系退役军人制度，主动开展沟通联络、走访慰问、谈心谈话活动，深入了解退役军人的家庭情况、思想变化、实际需求，通过经常性沟通联系及时做好政策解释、思想疏导和权益维护等工作。例如：我局积极发挥宣传媒介载体作用，开通了“**县退役军人微信公众号”，并邀请每一位上门办理业务和咨询政策的人员添加关注，使得我局政策宣传更具针对性、及时性和准确性。同时，我局落实人员负责****微信群、QQ群等，最大限度了解退役军人集体的思想动态。此外，我县利用构建的县、镇(街道)、村(社区)三级服务体系建成直接有效的政策宣传网、向社会公布服务电话等，以及通过一些日常工作的开展引导退役军人转变身份、转变心态、转变思想，确保沟通渠道的畅通。

　　4.发挥优秀退役军人群体示范作用。积极推荐优秀退役军人、先进个人、先进单位。2020年，我县共推荐优秀退役军人1人，先进个人8人，先进集体4个，

　　5.运用新时代“枫桥经验”做好思想政治工作。我局坚持和发展“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，积极开展示范站点建设。我局通过从全县各镇(街道)退役军人服务站中，选取了具有地方代表性的***镇退役军人服务站作为示范型建设点，通过点、线、面的模式打造样板，发挥好镇(街道)、村(社区)退役军人服务站的前沿阵地和桥梁纽带作用，严格属地责任，认真履行职责，强化主动服务，实现“矛盾化解在源头，问题处理在基层，关心关爱在身边”，打通服务退役军人“最后一公里”，精心打造广大退役军人信赖满意的“温馨之家”。

　　6.加强思想政治工作阵地建设。落实关于军地合力推动退役军人有关工作的要求，密切联系县人武部门，开展立功上门送喜报活动。同时，发挥军地优势，合力做好退役军人思想政治、优待服务、作用发挥等相关工作。20xx年至今我县共开展上门送喜报3批次共12人。

　　二、存在的问题和困难

　　(一)服务退役军人质量不高。县退役军人事务局新组建后，各项工作的决心、力度都很大，但各项制度体系还未建立健全，对涉军信访对象仅仅依靠政策、文件、程序去办理，处理手段、方法、思路不够开阔;对退役军人的就业培训仅仅以汽车驾驶、电焊、计算机等较传统的专业，缺少对市场形势的研判和分析，对就业渠道没有拓展、拓宽。

　　(二)相关部门凝聚合力不够。很多部门认为成立了县退役军人事务局，退役军人工作就是我局的职责，对退役军人工作重视力度不足，各项工作推进难度较大、效率低。有些本该由各部门协调解决的问题都推到退役军人事务局，不仅协调起来难度大，而且容易升级发酵。

　　(三)接访及维稳压力过大的问题。涉军群体复杂、分布范围广泛、诉求多元化，有些涉军人员不按信访条例逐级上访，动不动就搞“一步登天”，直接赴邕进京;对于缠访、闹访对象，没有有效手段劝止与打击。

　　三、下一步工作计划

　　(一)充分认识开展“两个活动”的重要性，将其摆在突出位置，列入工作重点，强化组织保障，创新工作举措，推动形成长效机制。

　　(二)围绕基层建设、基础工作、基本能力，在我县“五有”和全覆盖的基础上，不断完善管理体系、工作运行体系、政策制度体系，重点加强标准化、规范化、常态化建设，建好用好退役军人之家，做到基层建设过硬、基础工作过硬、基本能力过硬，为推动退役军人服务保障体系发挥作用。

　　(三)把“两项活动年”、双拥创建和脱贫攻坚有机结合，学会十指弹琴，确保各项工作有序推进。

　　(四)把退役军人当家人，把退役军人事情当家事，树牢“服务员”角色，带着感情、温度和质感做工作，让退役军人“进门”如“回家”，同时要加快村级法律援助建设，切实打通服务退役军人“最后一公里”，维护退役军人和其他优抚对象合法权益，让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业。

　　(五)学习运用新时代“枫桥经验”，教育引导退役军人珍惜荣誉、永葆本色，在疫情防控和脱贫攻坚两场战役中发挥生力军、突击队作用。

　　(六)及时将今天的会议精神和要求向县领导汇报，结合**实际制定切实可行的行动计划，明确步骤要求，营造浓厚氛围，确保“两项活动年”取得更大实效。

　　近日，县退役军人事务局召开经开区、乡镇退役军人服务站负责人会议，落实部署省厅、市局关于做好“基层基础基本建设年”和“思想政治工作年”活动文件精神，紧密结合我县退役军人事务工作实际，对全县退役军人系统深入开展“两项活动”工作进行再动员部署，确保取得实效。 

　　会议指出，开展落实好“两项活动”不仅是今年全县系统各项工作的出发点和落脚点，更是进一步加强基层建设、夯实基础工作、提升基本能力的根本保障。全县要加强工作统筹，周密部署，精准施策，持续发力，扎实推进各项工作有序开展、各项任务高效落实。 

　　会议强调，一要突出思想引领，永葆本色思想根基。充分认清开展“两年”活动的重大意义，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真学习习近平总书记系列重要讲话精神，利用门户网站、微信等定期推送；结合走访慰问、现场讲解，教育引导广大退役军人永远“听党话、跟党走”。深入挖掘运用这些红色资源，大力开展“五讲”活动（讲延安精神、讲创新理论、讲政策法规、讲关心温暖、讲典型风采），通过领导带头讲、专家教授讲、退役老兵讲、功臣模范讲、群众参与讲，真正把思想政治教育活动搞活抓实。二要加强基础建设，服务保障一线平台。进一步建立健全退役军人服务中心（站）管理机制，制定沟通交流、业务培训、来访接访制度，规范工作流程，提升工作效能。强力打造一批“示范站点”，大力推进“枫桥式退役军人服务中心(站)”建设，计划在年底前完成全县17个乡镇的服务站标准化建设。三要创新工作方法，提升困难帮扶服务水平。进一步加强退役军人流动党员教育管理，帮助他们就近参加组织生活，确保退役军人党员全部纳入教育管理范围。要用好用足困难帮扶援助政策，精准摸排全县生活困难退役军人和优抚对象底数，开展“一对一”结对帮扶工作，举行一系列关心关爱活动。扎实推进部分退役士兵社保接续和扶持就业专项岗位开发工作，通过推行阳光安置、拓宽就业渠道、加大扶持力度等举措，真正为他们干事创业搭建平台，切实把退役军人服务保障好、作用发挥好。

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