编辑:kaka003 时间:2024-02-11 15:36:24
本篇文章给大家分享出游活动总结【9篇】对应的作文范文,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。。 - 素材来源网络 编辑:李欢欢。
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,是时候写一份总结了。总结一般是怎么写的呢?书读百遍,其义自见,这里是小编为家人们找到的出游活动总结【9篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。
为期10天的游学结束了。回顾这段时间的所见所闻,深深觉得这个暑假因为这次游学而充实,而精彩,而有意义。不虚此行!游学过程中,我们见识了xx的广博文化及渊远历史,收获颇丰。在石老师的带领下,走访了xx科技大学、xx理工大学、xx理工学院,了解到xx高校的一些招生要求。最让我影响深刻的是,有多位xx老师和学生热情地招待我们并不遗余力地给予我们帮助。此次xx游,开拓了我的眼界,增长了我的见识,开阔了我的胸怀。
一、见识到xx的风土人情,体会到xx与大陆的差别
自邓小平提出“一国两制”解决了xxxx的回归问题后,这段佳话就一遍一遍地出现在我们的课本之中。然而,课本上学到的总是书面的,总是体会不大深刻的。而今,当亲自踏上这片领土时,我才真正感受到它真的是与众不同。我迷上它的俊山秀水,我讶异于它的靠左行驶,我明了于它的英式标注楼层、、、、、确实这里的一切与大陆不同。他们的语言不是普通话,他们的人民言论自由,他们的党制亦是不一样。他们与国际接轨,西餐偏多,英语偏好。尽管存在着差异,但他们和我们一样,都有着一颗爱国的'心。他们与大陆人民一样,对中国情有独钟。
二、了解到香港高校学生的大学生活,择其善者而从之
在xx的日子里,一直由xx的老师和学生热情地招待着,我内心里对他们很是感谢。一路上与他们交流,了解到xx大学生的大学生活,让我感慨良多。他们的课程比我们少得多,而他们主要花精力的是融入社会。他们需要去做义工,去体验社会,去参与社会中的活动以来提高自己的能力。最让我感触的是,他们每个人几乎都做过义工,这似乎是一种硬性规定。学校鼓励学生去做义工,多做义工。相比来说,大陆在这方面的教育就缺少了些。在这种社会公德的培养上,大陆的学校教育制度还有待改善。是的,要乐于助人,多做好事,多做贡献。从中,我意识到自己在这方面还做得不够多,不够好。由此,我明白我要多融入社会去做一些有意义的事。
三、身处他乡,显示出自己的弱点,明白自己有哪些地方需要加强
在xx,当带队的老师或是学生不知道用普通话如何表达时,他们就会用英语来解释;一个学校门卫保安说着一口流利的英文给我们指路;接待人普通话说不好就全场英文带我们一起做游戏、、、、、、可想,xx人的英文诗多么地棒。听着他们脱口而出的英文,我惭愧不已。原来,我还得过且过,六级过了就不太学英语了。而今,我知道,越来越国际化,英语口语不行是个缺失,也是一大瓶颈。因此,自xx游学后,我明白自己要干的一件实事就是学好英语。
游学的收获远不止这些,影响也不只是风土人情,更多的是波及我的思想。让我更明白自己要做的是什么,需要做的是什么,以及见到了山外山人外人。它让我更明白自己的不足,更懂得去提高自己,以及如何提高自己。铭记这次旅行的种种经历,不断充实自己。
为增强编办团队的凝聚力、向心力,丰富工会活动,鼓励职工在各自的。岗位上发挥积极作用。3月29日,xx县委编办组织全体干部职工来到xxxx生态园开展工会春游活动,通过趣味娱乐活动,增进干部职工感情,增强集体凝聚力。
活动中,大家积极参与到你比我猜、纸杯运水、背水、抱团等娱乐活动中,通过相互配合,共同完成游戏。编办主任杨xx介绍说,“这次的工会春游活动大家团结协作,通过一起完成游戏增进干部职工感情,共同感受xx编办家庭的温暖。今后,县委编办工会小组还将继续开展形式多样的活动,搭建好干部职工之间的交流平台,丰富干部职工生活,劳逸结合,共同促进机构编制事业的发展。”
xxxx年,在县委县政府的正确领导下,在县旅游局的精心指导下,我乡上下统一思想,精诚团结,真抓实干,开拓创新,较好地完成了年初所制定的任务目标,实现全乡旅游业发展目标计划,旅游经济继续保持加快发展的好势头。现将全年工作总结如下:
一是乡委、政府高度重视旅游工作,成立了以乡长陈德全任组长,分管副乡长彭泽为副组长,乡级各单位、部门负责人和村支书为成员的旅游工作领导小组,对相关工作做了分工,统一了思想,明确了责任。
二是积极参加旅游部门召开的业务培训会议和工作联席会议。
三是每季度按时报送相关信息,每季度均报送了2条以上的旅游工作信息。
四是积极做好旅游统计工作,及时上报数据。
五是全力支持__师范大学设计院等涉旅企业开展工作。
六是按时完成旅游产业发展领导小组办公室安排的各项工作。
一是加大宣传力度,加强与媒体合作,继续通过网络、电视、报纸等开展立体宣传报道,让更多人了解__乡美景美食、风土人情。
宣传是旅游发展的关键一环,乡委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通过各种有效途径和形式,全面加大宣传力度,进一步提高了我乡旅游在全县乃至全市、全省、全国的知名度和影响力。在xxxx年度通过《北纬网》、《__法制报》《__省青年摄影家协会》、《风尚中国》、《中国旅游天下》杂志等多家媒体走进__乡开展摄影采风活动报道__,在新浪微博刊登照片文章,吸引了众多网友点击观看,让__乡绚丽风景和诱人水果在网友中得到广泛传播的基础上,请来了《雅安日报》、《新汉源》、《__报道》、《汉源驴友网》、汉源摄影家协会等对__乡旅游资源做进一步宣传。在对外宣传的同时,切实强化了对内宣传工作,多次邀请汉源电视台来我乡拍摄采访,通过汉源信息开展宣传__旅游相关资源,使新立仙人洞、响水洞等隐藏在大山深处的溶洞等瑰丽美景得以让世人了解,并发挥其旅游价值。一年来我乡共吸引游客千余人次,创造旅游收入数万元。
二是进一步加强旅游安全管理工作,采取积极保障措施,确保了全年无旅游安全事故发生和旅游投诉事件发生。
今年来,乡党委、政府高度重视环境综合整治工作,以公路、河道沿线、建筑工地、集中居住区为重点区域,以农村垃圾处理、“牛皮癣”清理、小流域治理、交通整治为重点,以治理“六乱”为目标,扎实开展以“四清”为主要内容的集中整治。通过4个月的集中整治,出动人员230余人次,清理生活垃圾3.6吨,规范车辆停放1800余辆次,广告乱贴300余起,垃圾乱扔80余起,城乡环境有了很大的改善,为我乡旅游产业发展打下了良好基础。
加强我乡的基础建设,xxxx年我乡在县党委的支持下,硬化了通往民安的通村公路,也就是通往仙人洞的通村公路,新修建并硬化了通向达玛草甸的道路,我乡在旅游局的指导下,对天然形成的仙人洞、响水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等资源进行了保护。
加大对当地村民的素质培训,对村民进行素质的教育,一是:培训他们如何与人沟通和交流,二是:对部分有文化水平的村民进行普通话的培训,以便迎接各地观光的游客朋友。三是:对村民进行爱护公共卫生,讲卫生的宣传。
通过的村民的素质教育,可以让他们明白好的环境是在大家的努力下做成的。一:做好保护民安的仙人洞和新立的响水洞的自然资源,尽量避免游客破坏。二:安排专职人
员管理溶洞的卫生和保护溶洞不遭受破坏。三:对溶洞进行定期的检查。四:科学规划,使美景得到正确保护、开发、利用。
请来__师范大学设计院、__省旅游规划设计院专家多次亲临现场进行精心规划设计,邀请相关部门力度多次亲临现场指导工作。
本年以来,我乡旅游工作取得了一定的成绩,__乡已经成功纳入汉源县百里花果长廊旅游环线规划,并在__初步建立两个景点,正在争取景区规划。这是县委、县政府正确领导和上级主管部门精心指导和大力支持的结果。然而在取得成绩的同时,我们也深刻意识到离上级领导的要求还有不小的差距,今后,我乡将在今年的基础上,创新工作思路,扎实工作举措,着力抓好__乡旅游工作,力争xxxx我乡旅游得到更大的发展,吸引更多的游客。
如何倡导文明旅游,除了大家本身的自律之外,其实更 需要一些强行的保护措施。这样而已保证社会和谐,而且,因为从此有了明文规定,什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景区不同程度地存在着游人不文明行为。我认为导致这些不文明行为的因素很多,除旅游景点设施不足、文化差异和沟通不够等原因外,最重要的是游客只关注自身需要,不关心他人感受造成的 我们谈理想、谈报国,却常常忽视“珍爱生命”这一底 线。遵守交通规则不仅仅是我们所有人的义务,更是我们不可推卸的责任。一件件血的惨剧时刻警示我们:对交通法规的忽视就是对安全的忽视、就是对生命的不负责任! 为了家庭的幸福和社会的安定,让我们积极行动起来,珍视安全,珍爱生命,自觉遵守交通法规,从自己做起、从小事做起、从今天做起,共同营造一个道路畅通、交通和谐、出行文明的平安校园。在此,我们向全校师生发出以下倡议:
1、认真学习《中华人民共和国道路交通安全法》,牢固树立安全行路的意识,增强交通法制观念。
2、行人应在人行道上行走,横穿道路走斑马线;步行或骑车过马路时,做到“一停、二看、三通过”。
3、不闯红灯、不乱穿道路、不在道路上嬉闹玩耍。
4、出行时,不搭载轻便摩托车或改装电动车。
5、骑车靠右,不逆行、不双手离把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;骑车时不载人、不戴耳塞听音乐。
6、上学时,必须在校门前下车,推车进校,服从学校管理人员的指挥,按学校规定有序整齐停放;校内主干道上不骑单车,确保校园道路畅通。
7、从影响自己的家人开始,劝告自己的家人、亲戚要珍爱生命,严格遵守交通规则,安全乘车、安全乘船、安全骑车、安全走路。
8、主动宣传交通安全法规,积极参加交通安全社会公益活动。 平平安安出门,快快乐乐回家;交通安全进万家,幸福全靠你我他。学习和遵守交通安全法律法规是我们义不容辞的义务和责任,让我们从自己做起,从现在做起,自觉养成文明交通的良好习惯,为创造安全、畅通、有序的交通环境作出应有的贡献。
一、成立组织机构,明确工作任务,落实创建机制。
为保证创建文明风景旅游区活动有序开展,学校成立了创建工作领导小组,由学校王主任担任小组组长,办公室设在服务科,以便小组及时召开会议,布置工作,解决相应的问题。
创建文明风景旅游区领导小组负责指导、检查、监督创建工作,学校作为创建活动的直接负责人,统筹协调各项 工作。学校围绕创建文明景区,制订了创建工作方案和明确目标任务、责任部门、责任人、完成时间和质量要求。要求各部门按照考核标准逐条逐项进行自查、自评和整改,结合创建全国文明城和学校免费开放需求进行完善。在人力、物力、资金等方面为创建工作提供强有力的保障措施,收到了较好的效果。
二、广泛宣传发动,号召全校职工积极参与创建活动,倡导文明风尚。
为使创建工作在景区持久开展,学校先后召开专题会议 4次,对创建工作分阶段进行研究和部署,并把创建工作纳入到整体工作布局中去。学校领导利用大会小会进行宣传,号召全校职工积极参与创建活动,齐心协力做好创建工作,使创建的目的和标准家喻户晓,人人皆知。为营造积极上向的创建氛围,学校制作板报1期,悬挂横幅6条,在全校范围内张贴“文明排队日”宣传画报30张,宣传版画5张。同时给每一位职工发放了精神文明办制作的关于市民行为守则、道德规范宣传手册300份,做到创建活动深入人心。
三、扎实开展创建工作,努力完成各项工作目标。
(一)管理制度建设。
我学校在原有工作管理机制基础上,严格按照考核标准,结合学校存在的实际不足,相继制订、完善了《游客投诉处理工作制度》等一系列管理规章制度,并在实际工作中 加以实施,不断完善,达到以制度管人,以制度管事,形成长效机制的目的。 我国是礼仪之邦,传统文化讲究礼仪。但在社会转型期 传统的东西丢了很多,而新的适应现代文明社会的道德规范尚未形成,且公众对这些规范的权威性还缺乏认同。我认为要推进文明旅游:一方面要加强对游客道德修养教育,提高他们的文明旅游意识,引导他们自觉遵守旅游区的规章制度,逐渐让大家对公共秩序和环境卫生的重视成为一种风气、一种习惯。另一方面,景区工作人员要多创造一些条件,比如多设一些垃圾箱,多标一些文明牌,同时也要加强对违规者的管理和约束,一旦游客出现不当举止,管理人员要劝阻,对于不听劝告者,则要按规定给予严格处罚。
(二)优质文明服务。
文明城市的相应要求,积极开展优质文明服务工作,树立优质服务窗口形象,全力达到创建文明风景旅游区的工作目标,以推动学校整体建设,为创建全国文明城市做出应有的贡献。今年,学校围绕创城工作和免费开放后如何好服务工作等内容进行4次培训,有效地提高了服务人员的文明服务水平。加强环境清洁卫生管理,制订了清洁班工作制度、工作职责,确保校内各地段干净整洁。在6月份学校开展的游客调查问卷活动中,学校环境卫生得到了市民的普遍好评。 年内游客对学校日常管理工作和设施完善等内容的投诉与 去年同期相比下降44%,学校的服务质量得到了有效提升。
(三)基础设施改造。
自“五一”学校免费开放以来,因游人量大大增加,校 内基础设施使用率明显提高,损坏较快。学校本着便民、利民的原则,积极做好相应的设施维修、完善工作,先后完成了:工作的进行大大改善了学校的硬件设施,为游客提供了舒适的游校环境。
(四)安全防范管理。
为保证学校整体秩序优良,加大管理力度,学校为巡逻 队、秩序班配备了对讲机和其他设备,实行校内24小时巡逻,对校内违章违法行为进行及时管理制止。严格按照市安监局的有关规定,进一步建立健全了单位的安全生产工作制度和安全管理规范,做好应急救援预案、安全检查记录、安全培训、安全工作方案和总结。对校内游乐设施严格实行每天巡检,每周一小检,节假日例行安全检查的检查制度,严格防范安全事故发生。在各大节假日和重大活动期间,学校进行安全大检查8次。积极开展安全生产知识培训,组织有关人员进行安全知识学习2次。坚持重大节日活动期间,领导、保卫人、水电人员值班制度。每月定期检查学校的消防安全和食品安全工作,全年共开展2次百日安全生产督查专项行动,对存在安全隐患的场所进行督促整改。
为了增强员工的凝聚力和归属感,体现团结友爱、互帮互助的团队精神,塑造良好的企业文化,在新的一年里使员工以积级向上的面貌更好地投入到工作中,分公司组织员工开展两日游活动。
在xx总的策划指导下,在行政办公室的积极联系沟通下,很快形成了今年的员工春游活动计划:本次活动公司组织员工到美丽的英德,游览天门沟景区、泡奇洞温泉、参观“岭南第一洞天”的'宝晶宫。为了照顾到全体员工,公司将活动分两批次进行。我们是第二批次20xx年4月26日出游。
具体出游时间安排:
26日早晨7点30分在剧院7号门集合,8点出发。中午12点30分左右到达英德天门沟,13:00登山游览天门沟,17:00回到景区门口。18:30入住温泉酒店,晚上组织员工泡温泉。
27日早上离开酒店,11点左右到达英德南郊燕子岩山游览宝晶宫,13:30左右全体乘车返回深圳。
活动达到的效果:
1、提前成立活动领导小组,明确活动负责人,确保活动期间员工的人身安全。由活动负责人、各部门负责人层层协调指挥,每次上下车时负责召集、清点、汇报本部门人数,确保活动员工在每个行动都不会遗漏。
2、行政部制定了详细的活动计划,包括活动目的、活动时间安排、组织架构、活动要求,另附景区简介,做到有备无患。并提前发通知,组织各部门学习,对活动的宗旨、流程以及在参观过程中将要遇到的安全、路线等问题做出详细的通报。
活动中出现的问题:
1、尽管活动前做了通知、动员,让员工做好准备工作,并且也准备了药箱。但还是有个别员工在旅途中闹肚子,频繁上厕所。除了员工自己痛苦外,也耽误整体员工的行程时间。
2、根据天气预报会出现下雨天气情况,公司通知时告诉大家带上雨伞。但在真的下雨时,带雨伞的员工只有三分之一,多数员工或淋雨、或避雨而影响整体行进速度。
以后该如何解决解决、如何避免:
在以后的活动中希望将策划做到尽可能的详细,部门负责人要将旅途中遇到的常见问题向员工详细传达,让员工了解活动前一天要保证休息充足,饮食要卫生,并且带上自己常用的护肠胃药物。
上车前一定要做好上厕所的准备,雨具上车前检查是否携带。
本次活动能够圆满的成功,是全体员工有良好的团队意识,得益于各部门负责人恪尽职守、尽职尽责。这也是公司整体良好风貌的体现!
我校接到市文明、市创建办《关于开展“文明旅游”主题月实践活动的通知》。马上通过学校会议及校讯通通知到全体师生开展活动,现将活动开展情况小结如下:
一、 做好宣传教育
临近暑假,为了加强文明旅游宣传引导,培育社会文明风尚,提升全体师生的旅游文明素质。我校利用期末的国旗下讲话对学生进行宣传教育,学习《旅游法》等法律条规,让学生及时普及文明旅游知识。红领巾广播站利用每天的广播播放关于文明旅游的标语、公约等,倡导全体师生做文明旅游的守护者。
二、 开展班队课,做文明旅游使者
为进一步加强文明旅游宣传引导,培育社会文明风尚,少先队大队部组织各个中队展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主题班会。
班会上,同学们以观看精彩的'视频、排练小品、游戏、旅游知识竞赛等多样的形式开展活动,通过开展班会,让全体队员对外出旅游有了一个新的认识。更加深入地认识旅游的安全的重要性。同时,教育学生以小手牵大手的形式,引导他们与家长一起践行文明旅游公约、一起做文明的使者。同时,通过班会,发动学生在暑假里寻找最美导游、最美游客,努力使广大导游及游客成为社会文明的传播者。
本次活动,我校学生受到了良好的教育效果,今后将不断加强“文明旅游、安全旅游”方面的教育,力求教育到位!
xx小学
xx年x月x日
莺啼燕语、夏雨绵绵。5月19日,我们迎来了第8个“中国旅游日”。从“读万卷书、行万里路”到“健康生活、欢乐旅游”,从“休闲惠民、美丽中国”到“文明旅游、智旅游”,从“文明旅游、健康生活”到“旅游促进发展、旅游促进扶贫、旅游促进和平”,从“旅游让生活更幸福”再到今年的“全域旅游、美好生活”——8个“中国旅游日”,8个不同的宣传主题,“中国旅游日”以其鲜明的主题性、广泛的参与性和普遍的惠民性,成为人民群众和旅游行业一年一度的重要节日。
为了让广大游客真正获得优质实惠的出游体验,我市积极制订“旅游日”活动方案,践行旅游为民、旅游惠民理念,推进景点旅游向全域旅游转变,鼓励旅游企业出台惠民措施,让“旅游日”活动真正惠及民生、惠及百姓。同时,我市为保障旅游日期间旅游安全、顺畅、平稳,事先下发了《关于做好“5.19”中国旅游日期间旅游安全应急工作的通知》,各景区都做了充分准备,防止发生安全事故,旅游日期间,秩序井然,安全无事故。
受阴雨天气影响,我市游客接待量较去年略有下降。据统计,我市主要景区共接待游客4.63万人,同比减少8.95%,其中:接待团队0.19万人,接待散客4.44万余人。游客接待量排前三的县市有离石0.95万人、交城0.92万人、岚县0.65万人。
一、领导高度重视,宣传氛围浓厚
活动当天,我市各县(市、区)分会场悬挂条幅,摆放宣传版面,围绕2018年“中国旅游日”活动主题,展示全域旅游发展成果。各旅行社、景区(景点)、星级饭店统一设立工作台开展一日专题宣传,通过散发资料、解疑答惑、现场招徕等宣传形式,推出惠民举措,宣传文明旅游。市旅发委主任高侯平及离石、汾阳、临县、岚县、文水等县(市、区)分管领导参与其中,与群众亲切互动,为广大市民营造关注旅游、参与旅游、支持旅游、推动旅游突破发展的良好氛围。
二、活动精彩纷呈,游客积极参与
兴县举办了“红色兴县、魅力无限”宣传活动,激发了旅游者对红色旅游的热情,进一步提高了社会对中国旅游日和红色旅游、文明旅游的关注与参与。交城卦山风景区开展了“健康旅游,快乐出行”大型文艺推广演出活动,举行了“暴走吧,朋友”徒步登山活动,共接待游客0。41万人。全域旅游吉祥物褐小美受到广大游客的喜爱,纷纷上前合影留念。汾酒文化景区除门票免费,免费导游服务、免费品酒吸引了众多游客前来参观游览,景区共接待游客0。14万人次,同比增长73。85%。离石信义镇归化村“沟梁上的土疙瘩”实景剧表演在“旅游日”当日正式启动,共接待游客0。3万余人。该剧经过休整改善,剧情进一步提升,演员表演更加熟练,表演现场座无虚席。柳林抖气河景区为市民呈现了丰富多彩的节目,一曲曲优美动听的音乐,一支支欢快活跃的舞蹈,一队队高雅端庄的旗袍走秀,带动着现场的气氛。文水县博物馆举办了“2018历代古钱币收藏精品展”,让文物说话、让古钱币说话,把历史智慧告诉人们,激发了游客的自豪感。
三、旅游扶贫助残,提升旅游价值
交城卦山景区在“旅游日”暨“六一”儿童节来临之际,举办了“认领微心愿,助贫圆梦行”活动,游客在景区游览过程中还可以奉献爱心,帮助贫困户小朋友实现他们心中的小心愿。岚县白龙山景区为贫困户免除了全部摊位费,汾阳各景区为残疾人提供轮椅,扶贫助残服务极大地方便了弱势群体,提升了旅游价值。
5月7日零晨5:00,公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴山东旅游区域。本次旅游5日游;旅游人员共计3xxxx,其中包括酒店2xxxx;其他成员企业随队人员xxxx;家属人员xxxx。旅游路线主要到达黄岛、青岛、蓬莱、长岛、烟台;参观、游玩1xxxx景点。11号下午18:50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京,而后安全返回廊坊,旅游圆满结束。
此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
此旅游活动共分几个阶段
一、前期准备,制定方案
1.根据政策,按照上级关于旅游活动的指示精神,公司工会首先组织各部门经理召开了通报会,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报,各部门经理提出了许多思路,最后,统一了思想和认识,各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工,并和工会一起做好思想动员工作。
2.出方案,签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度,工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起,针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单,并由副总经理王来了和保安部经理陈丝丝做领队,负责旅游全程管理,并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议,上报集团。
3.行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行,5月6日下午,工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会,总经理王来了做了特别强调:(1)活动时一定要注意我们的企业形象,发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了,我们是新奥人,应该知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改变旅程或掉队,外出时不能少于xxxx以上并要与领队请假,随时注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,确保人身、财产安全。
二、旅游活动精彩缤纷,笑声多多
5月7日凌晨4:30分由3xxxx组成的团队在旅途中笑声不断,热闹氛围激昂,导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;家属人员激动不已,带给年轻人是一片欢乐;带给大家的是团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获,体现的则是酒店良好的团队精神。曾现出几多笑声:
笑声一:拉歌对唱、结成语
5月7日,天边刚刚放亮,旅行队伍便浩浩荡荡出发了。8:30分,领队的笑话撩拨起了大家的兴致,于是,按耐不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。王总经理提议:以车中段为分界线,分左队与右队两组进行对歌、结成语,首先全体成员起立合唱新奥之歌,激烈的对歌比赛便开始了。“左队,来一个;来一个,左队。右队,来一个;来一个,右队。。。。。。”,顿时,高呼声、洪亮的歌声、掌声不断,笑话、歌唱、戏曲、故事、对歌、结成语等载体不一,热闹非凡,激情澎湃,整个车厢成了欢乐的海洋。还别说,五音不全的领队陈丝丝今天还成了内秀儿,发音挺准。随队导游对我们队伍激情氛围所感染,本不高兴的她不由自主参与活动中来。
笑声之二:参观
第一站到达青岛公司黄岛分公司。大家利利索索的下了车,换上了公司的工作装,领队要求大家要按照公司规定进入,必须关掉手机、bp机,打火机一律放在门外。排着整齐的队伍迈进了公司,进公司站,最引人注目的是两个圆型燃气储蓄罐。接待我们的是公司宋主任,他随着整齐的队伍一边走一边介绍:此站站地面积4xxxx,储蓄20000平立方,上半年经营情况可观,超额完成计划,下半年给自己又加大了销售额,完成情况应该没问题。大家听了,会心的露出了笑容。走到办公区域,最醒目是墙上张贴的几个红字:“先进的价值观,优秀的员工和科学管理,造就一流企业。”,从字行间,旅游成员看到企业的发展,看到了百年公司的发展的`希望。
笑声之三:渔家乐
5月9日,住宿长岛渔家。晚饭后来到了驻军大院,参加篝火晚会。渔家一曲“欢迎到长岛渔家来做客和秧歌舞”激起了大家兴致,纷纷加入到活动中。您看:吴晓岭驾起驴来,手拿扬鞭,奔波于人群中;王惠双手举起扇子,扭起秧歌,舞起来;马兴接过老大妈的布龙脚,随着龙的摆动转了起来;领队陈丝丝接过龙头,追起火球。。。。。。,篝火点燃了,随着音乐,跟着节奏,围着篝火,大家手拉着手,一边喊着号子,一边跳了起来,领队王总经理和家人、孩子也牵起手来,一起进入了渔家乐。。。。。。,笑声、歌声、号子声、掌声阵阵。
笑声之四:送关怀、互帮助
5月9日晚上,大家洗漱完毕后,领队王总经理安排大家早点休息之后都便回到房间休息去了。24:00点多钟,吴晓岭得了胃肠炎,躺在床上翻来翻去,同一宿舍5xxxx岁的李来同志看在眼里,疼在心里。在不打扰他人休息的同时,一边找来药,一边向领队作了汇报。经领队王总经理安排陈丝丝和陈存负责送往当地医院,王总经理不顾自己疲惫的身体,挨着房间的查看,看着大家熟睡的样子,才放下心来,并不时向医院打电话了解吴晓岭病情。付春江由于着凉,感冒、拉肚子、吃不下饭,队员都伸出手,忙着送热水、送药、送问候。领队王总经理特意给他安排了用餐,做了热腾腾的面送到了付春江,在大家帮助下,第二天就康复了,付春江露出了笑容。
三、安全归回,收获颇丰
11号下午18:50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京,而后安全返回廊坊,旅游圆满结束,但在旅游途中感触颇多,想象联翩而至,收获颇丰。
从我们这次旅游的途中看到为我们服务的两家旅游公司和汽车公司三家的协调、服务以及态度,没有达到我们的满意,从中我们看出了三家在协调中存在问题,就是因为问题的存在,才造成各种各样的事情发生。那么我们在服务中是否也存在这样的问题呢?以怎样的服务态度、服务质量才能达到客人满意呢?我想,大家在旅途中接受别人服务时感触颇多,也经历了这样或那样的问题,面对自己的工作如何改变服务、调整心态、从新面对工作是这次旅游收获的重点之中。
一、加强组织领导
为加强旅游系统消防安全“五大”活动的领导,我局成立了南平市旅游系统消防安全“五大”活动领导小组,负责解决“五大”活动中遇到的重大问题,由温秀美局长任组长,修明、葛毅、钱升亮副局长,余建华副调研员任副组长,成员包括各县(市、区)旅游局局长、市旅游局各科(室、所)长。领导小组下设办公室,挂靠在行业管理科。各县(市、区)旅游局也相应成立了活动领导小组。
二、认真安排部署
消防工作联席会议后,我局及时召开了局务会议,研究部署旅游系统消防安全工作,并制定下发了《关于开展旅游系统消防安全“五大”活动的实施方案》。要求全市旅游系统通过大排查、大整治,摸清火灾隐患底数,推动整改消除火灾隐患,有效改善全市旅游系统消防安全环境;通过大宣传、大培训,牢固树立“全民消防、生命至上”理念,实现“人人会查改火灾隐患、人人会扑救初起火灾、人人会疏散逃生”;通过大练兵,各旅游系统的消防救援队伍战斗力明显提高,消防装备得到有效完善,为夯实我市消防安全“防火墙”工程奠定坚实基础,有效遏制重特大火灾事故发生,确保全市消防安全形势稳定。
三、强化工作落实
(一)集中开展火灾隐患大排查、大整治
我局要求各县(市、区)旅游局把此次开展的火灾隐患大排查,与旅游星级饭店年度复核、A级旅游景区评定、旅行社执法检查有机结合起来,对各旅游星级饭店、A级旅游景区、旅行社营业场所进行排查。例如,6月10日,武夷山市旅游局联合消防大队对武夷山市18家旅游星级饭店进行消防大排查、大整治,根据检查情况反映,部分场所存在着消防设施损坏或配备不足,主要有灭火器、应急灯、疏散指示标志;部分酒店员工对消防常识和场所消防器材的操作使用不够熟练;部分酒店消防设施检查保养记录不完善,消防安全制度和消防安全责任落实不到位。对酒店存在的问题武夷山市旅游局要求酒店负责人及时整改到位。4月20日-26日,延平区旅游局组织行业管理股、市场开发股、安办等有关科室消防安全“五大”活动工作领导小组成员,深入溪源景区、三千八百坎景区、5家旅游星级饭店、10家旅行社进行深入细致的消防安全工作大检查,重点检查消防设备、安全通道等,检查期间下发整改通知书2份,责令限期整改,为延平区节假日旅游安全和全年消防安全工作打下了良好的基础。
(二)集中开展消防安全大宣传、大培训
我局针对近期火灾事故中暴露出公众消防安全意识不强、素质不高等突出问题,利用企业会议、标语、展板、墙报、员工园地、LED显示屏、安全标志标牌、饭店客房电视和床头温馨提示牌以及服务指南等载体和方式,对游客、企业员工等,扎实开展消防安全知识教育和培训,开展灭火和疏散逃生演练,增强消防安全意识,提高火灾防范、避险防灾能力。例如,1月初,延平区旅游局联合消防大队专门召开了全区40余家高层宾馆酒店负责人参加的消防安全动员大会,着重通报了上海“11.15火灾”惨案情况,阐述了高层防火安全工作的重要性,以提高大家的消防安全意识。同时,请区消防大队战士进行现场使用消防设施演练,讲授高层逃生方法及消防安全基本常识。同时,利用“安全生产月”等活动,印发《旅游企业消防安全知识》宣传单20xx份到各旅游企业,各旅游景区(点)通过采取悬挂主题横幅、宣传画等多渠道加大消防安全生产工作的宣传力度。使全区旅游企业的从业人员进一步增强了安全意识和做好消防安全工作的主动性。4月28日下午,武夷山市旅游局在远华国际大饭店召开了20xx年旅游行业管理暨“五一”小长假工作部署会,要求各旅游企业对消防安全进行宣传,在单位悬挂消防安全口号,做好企业人员的消防技能培训,认真开展消防演练。6月初,邵武金秋宾馆、大本营旅行社等企业,利用LED电子屏幕滚动播出消防安全生产标语,取得了较好的效果。
(三)集中开展大练兵活动
认真组织旅游企业参加消防部门的消防演练,切实形成有效处置突发事件的合力。加强多种形式消防队伍训练,要求旅游企业消防人员根据企业性质和火灾特点,配(www.huzhidao.com)强装备,制定训练计划,科学施训,每年开展不少于1次实战演练。例如,6月12日,武夷山交通大酒店对员工进行消防安全培训、消防演练、学习《中华人民共和国消防法》,并在学习活动最后还进行考核,通过培训和演练极大地提高全体员工的消防安全意识。6月11日,邵武市假日国际大酒店结合开展“安全生产月”活动,组织全体员工开展一场以“关爱生命,安全发展”为主题的消防演练活动,进一步增强了管理人员和酒店员工的应急能力和消防意识。
据初步统计,全市已累计出动检查组15个,检查单位总数70家,排查旅游星级饭店28家,发现火灾隐患18处,整改火灾隐患18处。累计发放消防宣传品和资料5500余份,开展消防志愿服务活动33次,播出消防公益广告电子屏幕户外视频45块,为夯实我市旅游消防安全“防火墙”工作奠定坚实基础。
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